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Processus de paiement


Bienvenue sur le site internet de Corsica Natura, afin de vous aider dans votre navigation et vous accompagner dans votre choix nous allons vous décrire les étapes pour participer à un séjour.


Comment s'inscrire ?


C'est très simple il vous suffit de visionner le détail du séjour proposé, en haut de page vous trouverez un descriptif journalier, puis un onglet  l« Disponibilité - Inscription », vous selectionnez la date qui vous interesse en cliquant sur ' s'inscrire' puis vous n'avez plus qu'à remplir le formulaire. Une fois les champs renseignés, un bilan apparaîtra. Vous pourrez modifier vos informations en cas d'erreur avant à la validation.


Êtes vous assuré ?


Conformément à la loi en vigueur et à nos conditions générales de vente, vous devez posséder une assurance multirisques voyages pour pouvoir participer aux offres de séjours de Corsica Natura.


La loi requiert une assurance couvrant :


  • l'annulation
  • l'assistance rapatriement
  • le secours et sauvetage d'urgence


Si vous payez avec une carte prestige de type visa Premier ou  mastercard Gold, l'assurance et l'assistance sont comprises.


Mais attention les autres cartes de crédit classiques (eurocard de mastercard, visa carte bleue,) ne proposent pas de prestation assurance, elle offrent au mieux l'assistance rapatriement .  A vous de vérifier qu'elles sont vos options.


Si vous ne possédez pas d'assurance sur votre carte bancaire ou par ailleurs, Corsica Natura vous propose de souscrire une assurance à partir de votre réservation chez L'Européenne d'Assurance Voyage.. Vous pouvez ainsi choisir l'assurance dont vous avez besoin lors de votre inscription.


  • Si vous avez une carte de crédit proposant uniquement l'assistance rapatriement, vous pouvez sélectionner l'option « assurance annulation '  en complément.
  • Si vous n'avez aucune assurance, la « multi-risques voyage » vous couvrira pour l'ensemble des risques.


 - Option 1 : Annulation 3.3% avec un mini 16 € / pers
 - Option 2 : Assistance rapatriement
 - Option 3 : Multirisques  à 4.8% avec mini de 32 € / pers


Si vous êtes assuré par ailleurs pour tous ces risques (licence sportive... ) vous n'aurez qu'à télécharger le document « Fiche de prise en charge personnelle » le remplir et joindre à celui-ci votre attestation d'assurance.

 Dans tous les cas de figure, une assurance couvrant l'annulation, le secours et sauvetage d'urgence et l'assistance rapatriement est obligatoire pour pouvoir participer à un séjour Corsica Natura. Pensez à vous munir de votre attestation.



Comment payer ?



- Dois-je payer un acompte ?


Si votre inscription est antérieure à un mois avant la date de départ, il vous est demandé de verser un acompte de 30% du montant total de votre séjour.



- Quel mode de payement ?


Pour faciliter votre règlement, Corsica Natura met à votre disposition différents moyens de payement.


  • Payement par carte bancaire

Vous pouvez régler votre séjour par carte de crédit via notre site internet et le payement en ligne sécurisé e-transaction du crédit agricole.

Grâce à votre carte bancaire vous pouvez également payer avec le système de « vente à distance », vous n'avez qu'à téléphoner à Corsica Natura au (33) 04 95 10 83 16 ou au (33) 06 03 56 24 33 afin que nous puissions enregistrer directement votre payement.


  • Payement par virement

Lors de votre inscription, vous pourrez choisir le mode de payement par virement, vous trouverez alors le relevé d'identité bancaire de Corsica Natura en pdf qui vous permettra d'effectuer l'opération.


  • Payement par chèque ou chèque vacances

Vous n'avez qu'à sélectionner ce mode de payement lors de votre inscription et nous envoyer par la poste votre chèque en spécifiant votre nom, le séjour choisi et la date retenue, à l'adresse suivante : Corsica Natura, quartier Moraschi, 20136 Bocognano.


Peu importe votre mode de payement il est nécessaire de régler dans les plus brefs délais le montant de votre acompte afin que nous puissions confirmer votre réservation et mettre à disposition votre facture.



- Payement du solde


Une fois inscrit pour un séjour et avoir payer l'acompte, le solde restant dû est exigible 30 jours avant le départ. Pour le régler vous disposez d'un espace personnel sur le site de Corsica Natura. Vous pouvez y accéder en utilisant vos identifiants (adresse e-mail et mot de passe défini lors de l'inscription). Cet espace vous permet de consulter votre facture pour voir le restant à payer. Vous pouvez ainsi régler en ligne. Si vous nous payer d'une autre façon (chèque...), vous n'aurez qu'à envoyer votre payement à l'adresse postale de Corsica Natura, quartier Moraschi, 20136 Bocognano.



Comment retrouver mes informations ?



Pour préparer au mieux votre séjour, vous avez besoin d'un maximum d'informations c'est pourquoi vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin sur le site de Corsica Natura en téléchargeant les documents dans la rubrique téléchargement (carnet de route de chaque randonnée, tryptique, brochures, bulletin d'inscription...)


L'équipe de Corsica Natura vous fait également un suivi personnalisé en vous contactant directement par courriel. Vous recevrez de l'information par courriels concernant vos identifiants de connexion, la confirmation de votre réservation...


Le meilleur moyen de retrouver tous les documents liés à votre voyage est votre espace personnel. En effet lors de votre inscription, un espace est crée à votre attention pour que Corsica Natura puisse communiquer avec vous en toute facilité. Vous n'avez qu'à vous connecter avec vos identifiants sur votre compte et visiter votre espace. Celui-ci se décompose en deux parties : la partie documents et la partie payement pour que vous puissiez régler le solde de votre séjour. Cet espace vous permet également d'envoyer des courriels à l'équipe de Corsica Natura en cas de besoin.

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